Conseil en marketing & communication
Conseil en marketing & communication
Identifier les opportunités commerciales et surmonter les obstacles à la réussite avec l’aide de consultants en marketing & communication de confiance.
Des experts en marketing & communication engagés dans la croissance de votre entreprise.
À un moment ou un autre, les CEO compétents demandent un examen en profondeur des performances de la stratégie marketing et communication. Ils souhaitent savoir si le rendement des diverses campagnes d’emailing, des canaux de publicités digitale justifient l’investissement de ressources et, surtout, pourquoi ils n’atteignent pas leurs objectifs de revenus.
Si la réalité du marketing n’est pas à la hauteur des attentes, il est peut-être temps de faire appel à des services de conseil en marketing & communication. Les décideurs effectuent une recherche et trouvent différentes façons d’attaquer le problème. Une agence de marketing à plein temps est probablement superflue s’ils ont déjà une équipe efficace en place. Mais ils se demandent si l’entreprise ne pourrait pas bénéficier davantage d’un Chief Marketing Officer à temps partiel ou d’un consultant en marketing & communication.
Notre attitude marketing & communication
Connaître son public
Pour s’y adapter
Et l’influencer
Conseil en marketing & communication
Formations, transformation digitale, conseil sur mesure
Nous vous offrons la possibilité de solliciter les services de notre équipe pluridisciplinaire reconnue pour son expertise dans le domaine du marketing et de la communication en vous faisant accompagner. Cet accompagnement sous forme de suivi mensuel ou d’interventions ponctuelles vous offrira une vision plus globale et des possibilités d’actions étendues.
À travers nos différentes prestations, nous proposons un service global d’accompagnement sur le marketing, le digital et la communication. Nous identifions les problématiques et établissons avec vous les actions à mettre en place.
Nous adorons supporter les marketing manager afin qu’ils reprennent une place centrale dans les projets liés à la transformation digitale et les faire bénéficier d’avantages :
- Empowerment du manager qui nous engage
- Montée en compétence des équipes interne
- Délégation de tâches réclamant une expertise spécifique
- Intégration complète du marketing manager dans les choix et plans liés au CRM
- Ancrage profond du marketing dans les parcours clients et la prise en compte de l’écosystème digital
Conseil en marketing & communication
Nos services de conseil en marketing et communication
- Analyse de votre marché et des vos profils clients/utilisateurs
- Analyse et élaboration de votre marque
- Conseils sur votre stratégie de communication,
- Élaboration de votre plan de communication et de votre plan média,
- Coaching et formation en marketing et communication,
- Audit et diagnostic de vos outils de communication (CRM, Écosystème digital),
- Conseils et audit de votre stratégie de communication digitale,
- Conseils sur l’élaboration de votre ligne éditoriale,
- Analyse et conseils pour améliorer votre satisfaction clients,
- Optimisation du parcours client
- Veille proactive sur les nouvelles tendances marketing de votre secteur d’activité,
- Conseils en e-réputation
- Content marketing B2C et B2B,
- Identification de vos KPIs,
- Inbound marketing.
- Réseaux sociaux
- Advertising et visibilité (SEA, SMA, SEO)
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FAQ
Qu'est-ce que le Design Thinking en marketing et communication ?
Le Design Thinking est une méthode d'innovation centrée sur l'utilisateur qui permet de mieux comprendre les besoins des clients et de créer des solutions adaptées. Dans le marketing, il aide à élaborer des stratégies en se basant sur une approche créative et collaborative, favorisant l'innovation et l'amélioration de l'expérience client.
Comment le Design Thinking peut-il améliorer ma stratégie marketing ou communication ?
Le Design Thinking permet de concevoir des stratégies marketing en tenant compte des besoins réels des clients. Il aide à découvrir des insights cachés, à innover dans la manière dont les messages sont conçus et à générer des idées créatives qui alignent les objectifs commerciaux avec les attentes des consommateurs.
En quoi le Design Thinking diffère-t-il des méthodes traditionnelles de marketing ?
Contrairement aux approches traditionnelles, le Design Thinking se concentre sur l'empathie, la créativité et l'itération. Plutôt que de commencer par les objectifs de l’entreprise, il se focalise d’abord sur les besoins des utilisateurs pour ensuite co-créer des solutions innovantes qui répondent mieux aux attentes du marché.
Comment le Design Thinking aide-t-il à améliorer la communication d’une marque ?
Le Design Thinking favorise une approche centrée sur l’utilisateur, en impliquant directement les clients dans le processus de création. Cela permet de créer des messages de communication plus pertinents et authentiques, car ils sont construits autour des attentes et des comportements des consommateurs
Le Design Thinking peut-il être utilisé pour des campagnes digitales ?
Oui, absolument ! En utilisant des méthodes telles que les personas, les parcours clients et le prototypage rapide, le Design Thinking permet de tester et d’adapter des campagnes digitales avant de les déployer à grande échelle. Cela réduit les risques et garantit une meilleure réceptivité du public cible.
Quels sont les outils couramment utilisés dans un atelier de Design Thinking ?
Les outils populaires incluent le brainstorming, la cartographie des parcours clients, le prototypage rapide, et les tests utilisateurs. Ces outils facilitent la collaboration d’équipe, la génération d’idées et la création de solutions orientées utilisateur dans le contexte du marketing.
Comment le Design Thinking favorise-t-il l'innovation dans le marketing ?
Le Design Thinking encourage une réflexion hors des sentiers battus en combinant créativité et rigueur méthodologique. Les équipes marketing peuvent ainsi concevoir des solutions innovantes qui répondent aux besoins émergents des clients, tout en adoptant une approche itérative pour affiner les campagnes et stratégie
Comment intégrer le Design Thinking dans ma stratégie de marketing digital ?
Intégrez le Design Thinking dans votre stratégie digitale en utilisant des processus comme l’observation des comportements des utilisateurs, l’analyse des données clients, et la co-création de contenus avec vos clients. Testez régulièrement vos campagnes via des prototypes et ajustez-les en fonction des retours clients.
Le Design Thinking est-il adapté aux petites entreprises ou startups ?
Oui, le Design Thinking est particulièrement adapté aux petites entreprises et startups, car il permet d’innover à faible coût en testant des idées rapidement avant de les déployer. Cela réduit le risque de gaspiller des ressources sur des initiatives qui ne fonctionneraient pas, tout en permettant de rester agile.
Quels sont les résultats concrets attendus d’un workshop en Design Thinking appliqué au marketing ?
Les résultats peuvent inclure une meilleure compréhension des clients, des campagnes plus engageantes, une augmentation des taux de conversion et une expérience client améliorée. Le Design Thinking permet de concevoir des stratégies marketing plus efficaces en s'appuyant sur des données qualitatives et un processus de prototypage continu